PC-NAOS（ピーシーナオス） スタッフブログ

皆様、こんにちは！　ピーシーナオス の KY です。

本日も、出張サポートで対応させていただいた修理事例をご紹介いたします。
今回の症状としては「パソコン内部から異音がする」というものです。

《　症状：パソコン内部から異音がする　》

現地にて異音を確認したところ、通電時にカラカラと音がする状態でした。
パソコン内部から異音がする場合、いくつかの原因が考えられるのですが、
その代表的なものとしてはＨＤＤの劣化、電源・グラフィックボード・CPU・PCケースなどに
取り付けられたファンの劣化（軸ブレ）、ケースのカバー等のゆがみによる共振です。

今回の場合、最小構成から各パーツの動作を確認したところ、グラフィックボードに
取り付けられたファンが軸ブレを起こしており、カラカラと異音がする状態となっておりました。

この状態のまま使用を続けると、冷却性能の低下により熱暴走を起こす場合があります。
また、熱暴走などでパソコンが強制終了されると、他のパーツにダメージを与えたり、
最悪の場合、ハードディスクのデータを破損させる恐れもありますので、
無理に使用を続けずに、早急に修理・交換を行うことをオススメいたします。

今回は、お客様の使用していたグラフィックボードが古い型のものであったこともあり、
ファンの修理は行わずに、新しいグラフィックボード（MSI N660GTX Twin Frozr III）へ
交換を行い、無事作業完了となりました。

※当店ではWindowsはもちろん、Macの修理依頼も受け付けております。
パソコントラブルでお困りの方、ぜひ一度ピーシーナオスにご相談ください。
栃木県のパソコン修理・出張サービスなら ピーシーナオス におまかせ！

ピーシーナオス への お問い合わせ は こちら！
　　　　　　TEL　028-678-8790
[営業時間]　AM 9:30　～　PM 8:30　　水曜定休日

タグ: グラフィックボード, パソコン修理, ファン, ホコリ, メンテナンス・クリーニング, 熱暴走
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皆様、こんにちは！　ピーシーナオス の KY です。

最近、栃木県も気温と湿度がかなり高くなってきました。
この季節は冬と並んで、パソコンの故障率が高くなる時期です。

・直射日光が当たるところに置いている
・近くに布製品が多かったり、洗濯物がある
・パソコンケースの近くに物が多く、通気性が悪い

以上の項目に当てはまるものがあるならば、ちょっと注意が必要かもしれません。
パソコンは熱や湿度に非常に弱く、故障に繋がる大きな原因となります。

≪　温度が高くなるとどうなるの？　≫

室内の温度が高かったり、パソコンの近くに物が多くて通気性が悪いと、
ケース内部の温度が上昇し、CPUやビデオカードなどの部品が熱暴走を
起こすおそれがあります。
また、ケース内部のファン（扇風機のようなパーツです）に、ホコリが
たまることによっても、部品が十分に冷却されず、同じく熱暴走の危険性が
高まることになります。

≪　湿度が高くなるとどうなるの？　≫

パソコンを置いている部屋の湿度が高くなると、パソコン内部のパーツ基板に
腐食・ショートの危険性が発生いたします。
温度が高くなってしまう場合と同じく、パソコンの故障率が高くなりますので、
除湿機やエアコンを使うなど、室内の湿度調整には注意してください。

パソコンの周りの物を整理したり、室内の温度・湿度を調整することは
実践が簡単ですが、パソコン内部の状態までは開けてみないとわからない
ものがあります。

自分のパソコンは大丈夫だろうか…そんな心配をされている方、
ピーシーナオスでは只今、クリーニング・メンテナンス半額キャンペーンを
実施しておりますので、お困りの際はぜひご相談ください！
お気に入りのパソコンを長く使っていただくためにも、メンテナンスを
しっかりと行い、安心・快適なパソコンライフをご提供いたします！

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皆様、こんにちは！　ピーシーナオス の KY です。

本日は、ピーシーナオスで実際に行った修理事例をご紹介いたします。
今回の内容はコチラ…

《　症状：オンラインゲームでエラーが出てしまう　》

オンラインゲームをプレイしようとしても、ランチャーを起動した後に
「ゲームサーバーへの接続が切断されました」
と、表示されてしまってパッチがうまく当てられない、とのことでした。

そこで、現地にて検証作業を行ったところ、どうやらセキュリティソフト
のファイアウォール機能と、Windows自体のファイアウォールが競合して
しまい、不具合が生じていたようです。

Windows自体のファイアウォール機能を無効化し、セキュリティソフト側
がきちんと動作していることを確認した後、無事にオンラインゲームの
アップデートが完了し、現地修理作業終了となりました。

今回のように、インターネット関係で接続に関するトラブルが起きる場合、
セキュリティソフトが絡んでくることが多いですので、知識のある方は
ファイアウォール等の設定などを見直してみることをお勧め致します。

設定方法がよくわからない、自分でいじるのはこわい、という方でも
ご安心ください！
ピーシーナオスなら、このよう症状でも出張サポートで解決いたします！

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タグ: インターネット設定, オンラインゲーム, セキュリティソフト, パソコン修理, ファイアーウォール
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皆様、こんにちは！　ピーシーナオス の KY です。

PC-NAOS（ピーシーナオス） は栃木県宇都宮市を中心として、栃木県内全域の
パソコン修理・出張サービスを行っているお店です^^
このブログでは、以下の題材について取り扱う予定となっております。

・お客様よりお問い合わせのあった内容
・実際に行ったパソコン修理の状況
・PC-NAOS にてご用意したオリジナルパソコンについて
・KYが興味を持ったもののご紹介
・PC-NAOS のキャンペーン情報

ガンガン更新していきますので、よろしくお願いいたします！

それでは早速、今月1発目のお題は…

「新規お客様大歓迎！ 割引キャンペーン」
ただいま新規のお客様にご利用いただきやすいよう、ご利用案内チラシにて
基本料金の割引クーポンを配布中です！
基本料金が通常価格の￥5,000から￥2,000OFFとなっておりますので、
パソコントラブルでお悩みの方はぜひ一度、ピーシーナオスにご相談ください^^

また、夏の暑い時期に備えて、パソコンのメンテナンス・クリーニング価格
半額クーポンを併せて配布中です。
パソコンは日常的に利用していると、どうしても内部にホコリがたまって
しまいます。ホコリがたまりすぎると、冷却性能が低下したり、静電気により
マザーボードやメモリなどへのダメージが発生したりします。

このような状態でのパソコン使用は、室内温度が高い場所で使用したりすると、
CPUやHDDといった各部品にダメージを与えてしまいます。
動作速度の低下、HDDの動作不良、起動しない原因にも繋がりますので、
暑い夏を迎える前に、ピーシーナオスで点検を行ってみませんか！

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