PC-NAOS（ピーシーナオス） スタッフブログ

皆様、こんにちは！　ピーシーナオス の KY です。

本日は、ピーシーナオスで実際に行った修理事例をご紹介いたします。
今回の内容はコチラ…

《　症状：オンラインゲームでエラーが出てしまう　》

オンラインゲームをプレイしようとしても、ランチャーを起動した後に
「ゲームサーバーへの接続が切断されました」
と、表示されてしまってパッチがうまく当てられない、とのことでした。

そこで、現地にて検証作業を行ったところ、どうやらセキュリティソフト
のファイアウォール機能と、Windows自体のファイアウォールが競合して
しまい、不具合が生じていたようです。

Windows自体のファイアウォール機能を無効化し、セキュリティソフト側
がきちんと動作していることを確認した後、無事にオンラインゲームの
アップデートが完了し、現地修理作業終了となりました。

今回のように、インターネット関係で接続に関するトラブルが起きる場合、
セキュリティソフトが絡んでくることが多いですので、知識のある方は
ファイアウォール等の設定などを見直してみることをお勧め致します。

設定方法がよくわからない、自分でいじるのはこわい、という方でも
ご安心ください！
ピーシーナオスなら、このよう症状でも出張サポートで解決いたします！

栃木県のパソコン修理・出張サービスなら ピーシーナオス におまかせ！

ピーシーナオス への お問い合わせ は こちら！
TEL　028-678-8790
[営業時間]　AM 9:30　～　PM 8:30　　水曜定休日

タグ: インターネット設定, オンラインゲーム, セキュリティソフト, パソコン修理, ファイアーウォール
コメントは受け付けていません。

皆様、こんにちは！　ピーシーナオス の KY です。

PC-NAOS（ピーシーナオス） は栃木県宇都宮市を中心として、栃木県内全域の
パソコン修理・出張サービスを行っているお店です^^
このブログでは、以下の題材について取り扱う予定となっております。

・お客様よりお問い合わせのあった内容
・実際に行ったパソコン修理の状況
・PC-NAOS にてご用意したオリジナルパソコンについて
・KYが興味を持ったもののご紹介
・PC-NAOS のキャンペーン情報

ガンガン更新していきますので、よろしくお願いいたします！

それでは早速、今月1発目のお題は…

「新規お客様大歓迎！ 割引キャンペーン」
ただいま新規のお客様にご利用いただきやすいよう、ご利用案内チラシにて
基本料金の割引クーポンを配布中です！
基本料金が通常価格の￥5,000から￥2,000OFFとなっておりますので、
パソコントラブルでお悩みの方はぜひ一度、ピーシーナオスにご相談ください^^

また、夏の暑い時期に備えて、パソコンのメンテナンス・クリーニング価格
半額クーポンを併せて配布中です。
パソコンは日常的に利用していると、どうしても内部にホコリがたまって
しまいます。ホコリがたまりすぎると、冷却性能が低下したり、静電気により
マザーボードやメモリなどへのダメージが発生したりします。

このような状態でのパソコン使用は、室内温度が高い場所で使用したりすると、
CPUやHDDといった各部品にダメージを与えてしまいます。
動作速度の低下、HDDの動作不良、起動しない原因にも繋がりますので、
暑い夏を迎える前に、ピーシーナオスで点検を行ってみませんか！

ピーシーナオス への出張ご依頼、お問い合わせ はこちら！
TEL 028-678-8790
[営業時間]　AM 9:30　～　PM 8:30　　水曜定休日

タグ: はじめに, パソコン修理
コメントは受け付けていません。